FAQ's

Podes encontrar nas perguntas abaixo a resposta a algumas dúvidas.

Como podemos ajudar?

O registo de cliente deve ser feito quando pretendes contactar negócios e efectuar reservas para determinados serviços como uma massagem ou uma mesa num restaurante. Ao teres o teu registo de cliente podes depois consultar na tua área de cliente todas as reservas que já fizeste.

 

Deves registar-te enquanto Negócio quando pretendes criar um perfil/página para divulgação do teu negócio.

 

Associado ao teu registo pessoal podes ter vários perfis de negócio.

Primeiro tens de criar o teu login e para isso clicas em “Regista-te”.

 

Se estiveres no computador o “Regista-te” está no canto superior direito do ecrã.

 

E se estiveres a aceder através de um telemóvel consegues encontrar esta opção clicando no ícone do menu e depois já vês o “Regista-te”.

 

Preenche o teu Nome, Apelido, Email e Password. Ao submteres o registo vais receber um email com esses mesmos dados de acesso.

 

Após criares o teu login és automaticamente redireccionado para o Painel da Service Finder onde tens acesso a um resumo de toda a tua actividade na plataforma. Mas agora tens de adicionar o teu negócio e para isso só tens de clicar no botão azul “Adicionar”.

 

Mais uma vez se estiveres a fazer o registo em telemóvel tens de voltar a clicar no ícone do menu e depois no botão “Adicionar”.

 

Se preferires também podes preencher o formulário aqui e nós fazemos o registo por ti. Mais simples que isto não há.

Existem uma série de campos que te ajudam a criar um perfil bastante completo para o teu negócio. No entanto, muitos destes campos são opcionais.

 

Os campos obrigatórios são:
a. Nome do Negócio:
b. Categoria:
c. Tipo de Negócio:
d. Cidade:
e. Morada:
f. Email:
g. Imagem de avatar (pode ser o teu logótipo ou outra imagem que te identifique)

 

Lembra-te que quanto mais completo for o teu perfil mais profissionalismo estas a transmitir e maior será a probabilidade de seres contactado para prestação de um serviço.

 

Por isso aconselhamos-te a preencher o máximo de informação e em relação às imagens lembra-te que elas ajudam a vender o teu serviço/produto por isso quanto melhor qualidade tiverem melhor.

Após submeteres a informação do teu negócio nós vamos validar a mesma e enquanto não o fizermos o teu negócio fica pendente.

 

Só depois de validarmos e aprovarmos a informação é que o teu negócio aparece no site.

 

O estado pendente vai-se aplicar sempre que fizeres alguma alteração à informação do teu negócio.

 

Este comportamento permite-nos garantir que toda a informação está de acordo com os termos e condições da plataforma e que não existem conteúdos impróprios.

Se tiveres vários negócios não tem problema nenhum. Podes inserir todos na Service Finder.

 

Basta fazeres o login com os teus dados de acesso e clicar novamente no “Adicionar”.

Podes apagar o teu perfil de negócio a qualquer altura.

Para isso basta fazeres login na plataforma e acederes a Negócios. Nessa área vão aparecer listados todos os teus negócios e podes apagar clicando no ícone do caixote do lixo.

 

Mais tarde se mudares de ideias podes voltar a criar novamente o teu negócio mas terás de reinserir toda a informação novamente.

De momento os registos na plataforma são gratuitos e podes registar todos os negócios que quiseres.

 

No futuro a plataforma irá passar a funcionar com planos de adesão pagos. Mas no caso de quem se registou na fase inicial, gratuita, vais continuar sem ter de pagar para estares na plataforma e ser-te-á atribuído um plano grátis.

A Service Finder foi criada com o objectivo de ajudar os pequenos e médios negócios a serem encontrados.

 

Nem todos temos possibilidade de ter um site próprio pois isso implica certos custos. E só a presença nas redes sociais, e até porque essa implica que eu mantenha uma certa cadência de publicações para que seja visto, por si são suficientes para alcançar mais pessoas.

 

Assim, quer tenhas um site ou presença nas redes sociais, ou não, a Service Finder é mais um canal de divulgação do teu negócio. Lembra-te que em quantos mais canais, desde que fidedignos, estiveres presente, maiores são as hipótese de seres encontrado por potenciais clientes.

 

A Service Finder funcionar também como um espaço de networking por isso mesmo que estejas inscrito na plataforma como Negócio, sempre que necessites de algum prestador para determinado serviço começa por procurar aqui pois vais encontrar certamente alguém de confiança para te ajudar.